Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути товар продавця ФОП Павляк Любові Іванівни протягом 14 днів від дня купівлі (отримання товару) 1. Запакуйте товар А) Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали. Б) Якщо ви придбали товар з подарунком при поверненні треба надати весь набір (товар разом з подарунком). Інакше номінальну вартість подарунка буде вирахувано із суми повернення. В) Покладіть копію квитанції про оплату даного товару. Г) Заповніть та вкладіть бланк повернення товару у відправлення(бланк можна знайти та роздрукувати в розділі "Умови доставки та оплати" ). Важливо:  У бланку розбірливо вкажіть прізвище, ім’я, по батькові та банківські реквізити  Переконайтеся, що ви заповнили всі поля. 2. Куди приносити товар Ви можете повернути товар продавця ФОП Павляк Любові Іванівни кур’єрською службою протягом 14 днів з моменту купівлі/отримання. 3. Як надіслати товар до сервісного відділу? 1. Прийдіть до найближчого відділення Нової Пошти. 2. Оформте відправлення за реквізитами: Отримувач – ФОП Павляк Любов Іванівна Телефон - +38 (097) 75-85-336 (лише як контактний для відправки) Вид доставки - склад-склад Адреса - м. Стрий, відділення №1 (82400, с. Грабовець, вул. Поповича, 11а, Львівська обл.) Оплата доставки - коштом відправника Оголошена вартість - дорівнює вартості товару згідно з товарним чеком 3. Послуги «Зворотна доставка» і «Післяплата» треба скасувати. Ми зможемо прийняти повернення, тільки якщо товар у належному стані:  без механічних пошкоджень;  повністю укомплектований;  з усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням. 4. Як мені повернуть кошти за товар? Ви можете вказати дані банківських реквізитів для повернення коштів, оформляючи повернення в паперовому бланку повернення товару. Зазвичай гроші повертаються за 14 днів після прийняття рішення про повернення коштів.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.