Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар продавца ФЛП Павляк Любови Ивановны в течение 14 дней со дня покупки (получения товара) 1. Запакуйте товар А) Положите новый товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, вернуть нужно весь комплект. Убедитесь, что ничего не потерялось и вы возвращаете товар в той комплектации, в которой его получили. Б) Если вы приобрели товар с подарком, при возврате нужно предоставить весь набор (товар вместе с подарком). Иначе номинальная стоимость подарка будет вычтена из суммы возврата. В) Положите копию квитанции об оплате данного товара. 2. Куда приносить товар Вы можете вернуть товар продавца ФЛП Павляк Любови Ивановны курьерской службой в течение 14 дней с момента покупки/получения. 3. Как отправить товар в сервисный отдел? 1. Придите в ближайшее отделение Новой Почты. 2. Оформите отправление по реквизитам: Получатель – ФЛП Павляк Любовь Ивановна Телефон – +38 (097) 75-85-336 (только как контактный для отправки) Вид доставки – склад-склад Адрес – г. Стрый, отделение №1 (82400, с. Грабовец, ул. Поповича, 11а, Львовская обл.) Оплата доставки – за счёт отправителя Объявленная стоимость – равна стоимости товара согласно товарному чеку 3. Услуги «Обратная доставка» и «Наложенный платёж» нужно отменить. Мы сможем принять возврат, только если товар в надлежащем состоянии: – без механических повреждений; – полностью укомплектован; – со всеми сохранёнными ярлыками и заводской маркировкой. 4. Как мне вернут деньги за товар? Вы можете указать данные банковских реквизитов для возврата средств, оформляя возврат в бумажном бланке возврата товара. Обычно деньги возвращаются в течение 14 дней после принятия решения о возврате средств.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.